Najczęstsze pytania

Najważniejsze w ofercie BOCIAN POŻYCZKI?
zwiń
BOCIAN POŻYCZKI działa w zakresie udzielania pożyczek pieniężnych w domu Klienta. Naszym atutem jest szybka decyzja i minimum formalności. Oferujemy pożyczki w wysokości od 500 zł, w dogodnych okresach spłaty 25, 35, 44, 52 tygodnie. Nasz produkt to pożyczka pieniężna z usługą terenowej obsługi pożyczki za pośrednictwem Doradcy Klienta. Obejmuje ona również wykonywanie innych czynności w miejscu Twojego zamieszkania i związanych z należytym wykonywaniem świadczeń. Środki pieniężne i/lub kartę przedpłaconą otrzymujesz natychmiast po podpisaniu umowy a cotygodniowe raty odbiera od Ciebie Doradca Klienta w umówionych terminach.
Czy są jakieś ukryte koszty w umowie?
zwiń
Nie, nie ma żadnych ukrytych kosztów. Całkowity koszt pożyczki oraz wszelkie zapisy treści Umowy - to informacje jawne, przejrzyste i otwarte. W BOCIAN POŻYCZKI otrzymujesz wszystkie informacje dotyczące Umowy na osobnym formularzu, zwanym Formularzem Informacyjnym dotyczącym kredytu konsumenckiego - przed podpisaniem Umowy!
Jakie warunki muszę spełnić?
zwiń
Aby otrzymać pożyczkę w BOCIAN POŻYCZKI należy spełnić następujące warunki - być osobą pełnoletnią (pożyczki udzielamy do 75 roku życia), posiadać stałe zameldowanie poświadczone wpisem w dokumencie tożsamości oraz mieć stałe źródło dochodu (pensja, renta lub emerytura). Pożyczki oferujemy również rolnikom - sprawdź w zakładce Pożyczka domowa.
Jakie dokumenty muszę dostarczyć?
zwiń
Wymagane dokumenty do złożenia wniosku to kserokopia dokumentu tożsamości oraz zaświadczenie o dochodach - gdy posiadasz Umowę o pracę. Kserokopia decyzji przyznania renty bądź emerytury w przypadku świadczeń emerytalnych lub rentowych.
Nie mogę spłacić pożyczki w terminie, co dalej?
zwiń
Pierwszym krokiem w przypadku pojawienia się opóźnienia w spłatach jest kontakt z Doradcą Klienta, który obsługuję Twoją pożyczkę. Doradca Klienta w porozumieniu z Kierownikiem Zespołu Doradców oraz z Tobą zaproponuje rozwiązanie powstałego problemu.
Dlaczego warto wybrać BOCIAN POŻYCZKI?
zwiń
BOCIAN POŻYCZKI od ponad 15 lat udziela pożyczek na uczciwych i klarownych zasadach. Pracownicy w pełni kompetentni są do Twojej dyspozycji - odpowiedzą na wszystkie nurtujące pytania przed podpisaniem Umowy. Naszą misją jest udzielanie pożyczek w najdogodniejszym dla Ciebie miejscu ... w Twoim domu. Celem naszej Firmy jest Twoje zadowolenie i świadczenie usług na najwyższym poziomie. Podpisując umowę pożyczki dodatkowo otrzymujesz bezpłatną usługę dostępu do Platformy, na której zakładamy dla Ciebie Profil Klienta. Dzięki Profilowi otrzymujesz dostęp do ofert, możliwość ich akceptacji oraz zawierania kolejnych umów.Na Profilu Klienta znajdziesz również bieżące informacje o posiadanej pożyczce.
Czy oferujecie inne usługi?
zwiń
Zobacz naszą ofertę w zakładce Pożyczka Domowa. Dodatkowo, do umowy pożyczki, otrzymujesz od nas bezpłatną usługę dostępu do Platformy, na której zakładamy dla Ciebie Profil Klienta, dzięki któremu otrzymujesz dostęp do ofert oraz możliwość ich akceptacji a także zawierania kolejnych umów . Profil Klienta prezentuje również bieżące informacje o posiadanej przez Ciebie pożyczce Masz również możliwość skorzystania z Pakietu Medyczna Pomoc oferowanego przez GENERALI Życie TU SA. Jest to dodatkowa i dobrowolna usługa do wyboru przez Klienta. Zakres Pakietu szczegółowo opisany jest w SWU / Szczególnych Warunkach Ubezpieczenia/, i obejmuje on: a) Ubezpieczenie Klienta od następstw nieszczęśliwych wypadków, b) Pakiet tzw. assistance, to pomoc medyczna, która jest określonym w SWU zbiorem usług realizowanych w przypadku nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania a jej realizacja jest możliwa zarówno wobec Klienta jak również współmałżonka lub konkubenta oraz dzieci Klienta zamieszkujących na stałe z Klientem.
Na co mogę wydać pożyczkę?
zwiń
Atutem naszej Firmy jest dyskrecja, Klient podpisując Umowę nie jest zobowiązany do wskazania celu na jaki potrzebuje gotówkę. Szybki dostęp do gotówki jest głównym czynnikiem decydującym przy wyborze naszej oferty.
Mogę spłacić pożyczkę wcześniej?
zwiń
Oczywiście jest taka możliwość. W tym celu musisz skontaktować się z Twoim Doradcą Klienta.
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
zwiń
Wszelkie reklamacje Klient może składać: a) w formie pisemnej, b) e-mailem na adres: reklamacje@everestfinanse.pl lub c) ustnie: telefonicznie pod numerem 600 100 100(koszt połączenia według taryfy operatora)albo osobiście podczas wizyty Klienta u Pożyczkodawcy. Udzielimy Klientowi odpowiedzi na reklamację bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. Odpowiedź na reklamację będzie udzielona w formie pisemnej. Może ona zostać dostarczona pocztą elektroniczną wyłącznie na wniosek Klienta. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie powyższych 30 dni wyjaśnimy Klientowi przyczynę opóźnienia, wskażemy okoliczności, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi oraz określimy przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi, nie dłuższy jednak niż 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. Listę naszych oddziałów znajdziesz tutaj: https://www.bocianpozyczki.pl/Strony-informacyjne/Oddziały
Jak dużą kwotę mogę pożyczyć?
zwiń
Oferujemy pożyczki w wysokości od 500 zł w dogodnych okresach spłaty: 25, 35, 44, 52 tygodnie. Pożyczka dla nowych Klientów dostępna jest na okres 25 tygodni. Nasi Klienci mają możliwość ubiegania się o pożyczkę bez zaświadczeń - natomiast kwota takiej pożyczki każdorazowo ustalana jest indywidualnie z Klientem. Przed podpisaniem Umowy oceniamy Twoją obecną sytuację i wspólnie ustalamy optymalną kwotę pożyczki biorąc pod uwagę wysokość raty i możliwość jej regulowania tak, aby nie była za wysoka w stosunku do Twoich możliwości. Zachęcamy do skorzystania z możliwości symulacji pożyczki na naszej stronie internetowej.
Czy BOCIAN POŻYCZKI ma oddziały w całej Polsce?
zwiń
Jesteśmy firmą, która chce być blisko naszych Klientów - nasi Doradcy Klienta odwiedzają Klientów w ich domach. Naszą misją jest udzielanie pożyczek w najdogodniejszym dla Ciebie miejscu ... w Twoim domu. Celem naszej Firmy jest Twoje zadowolenie i świadczenie usług na najwyższym poziomie. Oddziały mają inną funkcję niż oddziały w bankach. To przede wszystkim miejsce pracy naszych Pracowników.
Co trzeba zrobić, żeby dostać pożyczkę?
zwiń
Wystarczy zamówić kontakt wpisując kwotę pożyczki bądź ratę tygodniową. Możesz też zadzwonić na numer Infolinii tel. 600 100 100 (Opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora).
Czy mogę dostać pożyczkę jeśli jestem w BIK wpisany jako dłużnik?
zwiń
BOCIAN POŻYCZKI każdego Klienta traktuje indywidualnie, każdy przyjęty wniosek jest rozpatrywany indywidualnie. Przyznanie pożyczki jest kwestią Twojej obecnej sytuacji finansowej. Decyzja o wysokości przyznanej Tobie pożyczki również jest indywidualną kwestią. Wysokość przyznanej pożyczki spełnia Twoje wymagania jak i pozwala na dogodne nieodczuwalne spłaty.
Po jakim czasie zapłacę pierwszą ratę?
zwiń
Spłata rozpoczyna się w ciągu 7 dni od otrzymania pożyczki. Podczas podpisywania Umowy z Doradcą Klienta ustalasz: dzień tygodnia oraz godzinę cotygodniowych wizyt, podczas których Doradca Klienta będzie odbierał od Ciebie raty. Kartę Spłat Klienta należy przechowywać w bezpiecznym miejscu, zapisywane są na niej wszystkie płatności dokonywane przez Ciebie.
wykonanie: projektwww.pl
INFORMACJA DOTYCZĄCA PLIKÓW COOKIES Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.